プライバシーポリシー

MURAでは、ウェブサイト(以下「本サイト」)におけるお客様のプライバシーを最大限尊重いたします。また、個人情報の取扱いについて以下のように決めさせていただいております。

1.事業者名称
2.個人情報保護管理者
3.利用目的
4.第三者への提供
5.個人情報の取り扱いの委託
6.個人情報の開示・変更および削除
7. 個人情報に関する任意性
8. 認識できない状態での情報収集
9.セキュリティに関して

 

1.事業者名称

  ハルト株式会社

 

2.個人情報保護責任者

  高崎 翼

 

3.利用目的

  3-1.個人情報とは何かを決めています。
  本方針で個人情報とは、お客様を識別できる情報で、お客様の氏名、LINE ID、電話番号、メールアドレス、会社名、などの

  お客様個人を特定することのできる情報を指します。

  3-2.個人情報の使用目的を明示します。
  個人情報の提供をお願いする際には、その使用目的をお客様に明示します。
  ・目的とはスタッフ採用、ハルト株式会社、MURA店舗への問い合わせや確認、パートナー契約店舗、酒類、食材提供店舗への

   問い合わせに伴う連絡事項及びアンケート、会員登録などMURA利用の顧客情報をいいます。

  3-3.個人情報を安全に管理します。
  お客様から提供いただいた個人情報は、コアコンプライアンスの下で安全に管理し、当該個人情報への不正アクセス・破壊・

  漏えい・改ざん等に対して適切な予防措置を講じます。

  3-4.アクセス情報について記録しています。
  本サイトでは、お客様のIPアドレスやブラウザの種類などを、お客様が本サイトにアクセスされた時にサーバ側で自動的に

  記録しています。それらのデータは、個人を特定するものではなく、アクセス数の管理などの統計的手法による収集・分析、

  また不正アクセスやサーバ障害時の原因特定及び迅速な復旧・安全管理などに使用するためのものです。

  3-5.cookieを本サイトから送信します。
  本サイトにアクセスしていただくことにより、本サイトまたはその広告スポンサーが、cookieをお客様のコンピュータに

  送ることがあります。

  ○cookieとはインターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模の情報です。
  ○cookieは、個人を特定するためではなく、統計データを生成し、サイト全体をより快適にするために使用されます。
  ○cookieの受け入れは、お客様のブラウザ設定で拒否できるものであり、さらに、一旦受け入れたcookieは全て削除することが

   できます。また、お客様ご自身の判断で、それを拒否することも受け入れることもできます。
  ○cookieを拒否されることによって、サイトの閲覧、問い合わせ、MURAアプリの使用等に支障がでる場合がございますので

   ご了承ください。

  3-6.未成年のお客様は保護者の同意をお願いしております。
  本サイトにおいては、未成年者のお客様の安全についても最大限の注意を払います。未成年者のお客様の個人情報については、

  必ず保護者の方の同意の下にご提供して頂きますようお願い申し上げます。

 

4.第三者への提供

  4-1.個人情報の目的外使用をしません。
  お客様の個人情報に関しては、以下に該当する場合を除き、お客様ご本人の同意がない限り第三者への提供はいたしません。
  ・説明会、研修などの連絡を行う場合
  ・採用に関する通知等を行う場合
  ・パートナー契約店舗、酒類、食材提供店舗から連絡を行う場合
  ・ハルト株式会社、MURAへのお問合せの連絡をグループ会社から行う場合
  ・法令に基づく正当な理由において開示を求められた場合。
  ・お客様ご本人の生命・健康・財産など重大な利益を保護するために必要な場合。
  ・合併、その他の事由によりサービスの主体が変更され、サービスの継続のための個人情報を移管する必要があると判断した場合。

 

 

5.個人情報の取り扱いの委託

  お客様の個人情報に関しては、以下に該当する業務に関してはその業務を委託しています。

  5-1.採用情報に関して
  採用窓口は、その一部を専門業者に委託する場合があります。
  但し、業務に関しては、個人情報に関する契約を交わした業者であり、本目的業務以外には使用いたしません。

  5-2.MURA利用の顧客情報に関して
  顧客管理、ポイント管理、LINE@、メール配信等の目的のために、アンケート、会員登録などお預かりしたMURA利用の

  個人情報を業者に委託しています。
  但し、委託先は、個人情報に関する契約を交わした業者であり、本目的業務以外には使用はせず、弊社の厳正なる管理下で

  行われます。

  5-3.調査集計業務
  各種調査、及びアンケートなどの集計業務を委託する場合があります。
  但し、委託先は、個人情報に関する契約を交わした業者であり、弊社の厳正なる管理下で行われます。

 

6.個人情報の開示・変更および削除
 

  6-1.個人情報の開示・変更・訂正・削除

  お客様が個人情報の確認、修正、変更および削除を希望される場合には、お客様からの要請に基づき、適切な方法で保管情報を

  通知、修正、変更および削除をさせて頂きます。
  但し、第三者へのお客様の個人情報の漏えいおよび改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが弊社手続きにより

  確認できた場合に限ります。
  また、下記の事項に関してはその旨を表示の上、お客様からの要求を拒否する権利を有します。
  ・法令に基づいて、開示が必要であると当社が合理的に判断した場合。
  ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であっても、本人の同意を得ることが困難である場合。
  ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難で

   あると判断した場合。
  ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で

   あって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合。

6-2.手数料について
  開示及び利用目的の通知の手数料:請求書1枚につき800円

  お問い合わせ窓口
  ハルト株式会社
  電話番号:06-6281-8610
  受付時間(土日・祝祭日を除く)平日:9時〜17時まで

  ※誠に申し訳ございませんが、上記以外の祝祭日、夏期休業・年末年始休業を除きます。

7.個人情報の提供に関する任意性

  採用、パートナー店舗、酒類、食材提供店舗、お問い合せでご提供いただく個人情報に関しては、お客様に任意性があります。
  ただし、個人情報のご提供がいただけない場合は、弊社への採用、パ―トナー契約、酒類、食材提供店舗、お問い合せ、

  その他弊社のサービスを受けられない場合がございます。

 

8.認識できない状態での情報収集

  本サイトではcookie(3-5参照)を除き、お客様が容易に認識できない状態において、お客様の情報を取得することは

  行っておりません。

 

9.セキュリティに関して

  9-1.お客様が入力される個人情報に関しては、全てSSLにて保護しています。
  SSLはインターネット上で情報が暗号化し、安全に送受信する仕組みを指します。これにより個人情報や入力情報などは

  インターネット上で第三者による閲覧や改ざんを防いでいます。但し、SSLを有効にするためにはお客様がSSLに対応した

  ブラウザを使用していることが前提となります。

  9-2.本サイトからリンクされた他のウェブサイトでは本方針が適用されません。
  本サイトからリンクする他のウェブサイトに関しましては、本サイトの「個人情報の取り扱いについて」は適用されません。

  リンクをクリックすることによって、他のサイトにアクセスし、その結果、生じたいかなる損害に対しても当社は一切の責任を

  負いません。